學會盲用電腦，他的工作狀況峰迴路轉。「我好像重生了，」原本因視力不佳而分出去的業務現在又拿回了一半以上。

文∕陳芸英
圖∕陳俐岑

黃振川在電梯口等待，門一開，他馬上認出我們，但在這之前我們沒見過面呢，「你很厲害耶！」「沒有啦，這裡很少女生來，猜想應該是你們了。」

黃振川因白內障手術開壞了，有畏光現象，配戴黃色鏡片遮蔽，但沒拿手杖，在這他熟悉的工作環境行走自如。

他引導我們進入訪談的休息室，對於自己的故事，侃侃而談。

黃振川在中華電信已邁向第四十二年，他十六歲國中畢業因建教合作進入當時叫「電信局」的中華電信，擔任電話維修工作，主要地點在機房，一直到現在，是他這一輩子唯一的一份工作。

關於視力，他說自己罹患視網膜色素病變，這是家族遺傳，五個兄弟姊妹只有一個視力正常。不過剛開始只是視野越來越窄，他怕暗，以為是夜盲症，上下班進捷運站有時撞到柱子，有時踩空樓梯，常跌得鼻青臉腫，那是一段辛酸難以啟齒的歲月。

他視力出狀況後，機房很多字看不到，「我就請我兒子假日過來幫我把那些字用放大粗體寫下來，貼上去。」他一直做預防，避免因視力造成工作障礙，「我同事知道我走路會撞到人，看到我就趕快閃。」

工作最艱困是在電信局剛改為中華電信階段，那時工作腳步突然變快，工作量比以前多好幾倍，而且幾乎全面電腦化，「我的視力也在這時候快速下滑，壓力非常大，前所未見。」

由於當時未滿五十歲，沒有月退資格，不能離開職場，「我有家要養，必須面對現實才能夠撐過去。」除了接電話、回答同事的問題之外，就是待在休息室。

他沒辦法打字，尤其每天有例行日誌要寫，以前有紙本還可以慢慢寫，電腦化之後很多資料無法填寫，而此時有一批年輕人進到中華電信，凡是要用眼睛的工作就委託給他們，「我用講的由他們來做，也就是我開口他們動手，分出大部分的業務。」不過這麼一來等於削弱自己一半的能力。有近兩年的時間他處於空虛狀態，「我真的很失落，尤其知道以後會失明，感覺前途茫茫。」

黃振川在民國98年開刀，99年申請手冊，之後有視障單位跟他聯絡，他才知道原來有職務再設計，從此開始跟視障界接觸。

輔具人員到他辦公室評估，建議他用擴視機、放大鏡、裝語音軟體並學習盲用電腦；但他有聽障問題，中高音聽不到，「但我想可以試試看。」

剛開始上盲用電腦課儘管他學習認真但都聽不懂，老師在下課前會把上課的重點錄下來，「我聽了十遍以後才動手操作。但老實說，有些東西聽了十遍都還不一定會，你可以想像初學者開始的學習有多麼痛苦。」

他相信勤能補拙，由於使用職場系統，系統都裝在辦公室的電腦裡，所以他常利用假日到辦公室練習，電腦操作是熟能生巧，越練速度越快，盲用電腦有快速鍵，記熟了就打很快。

此外，工作時累了，閉目養神，他還不忘趁機聽盲用老師上課的錄音，年過半百的他很快學會盲用電腦，這跟他反覆聽上課的錄音帶有關，「老師講的關鍵、小細節，我至少聽十次以上，度過初學階段，現在操作起來自然很快囉！」他不但要收發e-mail、excel、power point，一般明眼人會的電腦操作他幾乎都會，不比明眼人慢，例如搜尋一個東西，以前一個小時都做不好的事，現在已經縮到幾分鐘就可以做好了。「如果外人看我打字，根本不會知道我是弱視。」

學會盲用電腦，他的工作狀況峰迴路轉。「我好像重生了，」原本因視力不佳而分出去的業務現在又拿回了一半以上，「我變得很忙碌，但工作非常愉快。」

回想那段日子，「曾擔心自己被別人取而代之或工作不保嗎？」他說：「我倒是不怕，坦白講，要學我這個業務沒那麼容易，我對自己有信心，就不怕別人超越，因為超越需要很多經驗的累積。」

因視力不好，多少影響他的工作，主管有意見嗎？黃振川說，他的工作很單純，就是管兩個機房，幾乎沒對外接觸，「我雖然視力不好，但沒出過狀況，我維護得很好。」他工作最大的缺點反而是到外面「開會」，因為陌生環境無法適應，所以他婉拒可能的升遷機會「因為一升官就會被調走，我在這崗位上已經很熟了。」而主管也知道他視力出狀況了。對他來講，環境最重要，他已經熟悉目前的環境，不想再更換了。「我說我在這裡就好，因為升官就要開會，我根本無法開會，光字就看不到了。」他現在到外面都需要有同事當「陪伴者」。

至於目前的主管去年才調來，他來之前耳聞黃振川的狀況，特地過來關切，但黃振川已經學會盲用電腦，實力幾乎恢復到明眼時代，所以新主管完全沒感覺視力對他造成的工作障礙，「我覺得你狀況不錯，做得很好啊！」此外，黃振川的資歷無可取代，主管有時也會過來請教他一些問題。

黃振川很謙虛，對後輩很照顧，年輕同事遇到棘手的案子找他解惑，他說：「那個難纏客戶我來。」像筆者採訪當天，他的同事就熱心過來幫忙倒茶，還有人拍他的肩膀糗他說，「接受採訪喔，出名囉！」他說，「今天晚上我們要吃尾牙，」以前跟明眼人在一起壓力比較大，盡量不跟他們一起吃合菜，因為看不到夾不到；現在大家都瞭解他了，「所以我會去吃尾牙，他們會幫我夾菜！」看得出同事間的感情很好。

訪談結束，離開休息室時，黃振川打趣的說，「我已經很久沒在這裡了，因為現在工作很忙了。」