在這十年工作期間，她因工會經費不足沒有加薪、沒有加班費、沒有特休，「很多人問我『為什麼？』因為它提供一個舞台，讓我有為別人服務的機會，我達到了工作目的，其他都是其次的了。」

文∕陳芸英
圖/「黑暗對話工作坊」提供

有些人不必見面，光聽聲音就讓人感覺溫暖，湄芸屬於這一類的人。她樂觀開朗、樂於工作、熱心助人，不過她自我解嘲說，「我只是追求自己的剩餘價值而已！」

她回憶二十多年剛要接南部一家職業工會的工作，幾乎在同一個時間醫生告訴她，「你要有心理準備，因為你很快就會失明。」當時她左眼全盲，右眼剩下0.1，「我就想，要去工作還是在家靜養？」她覺得，與其一個人在家獨自面對失明的恐懼，不如利用最後的視力去做一些有意義的事，便毅然決然到工會報到。

然而，視力的劇變比不上工作的困境。上班前，主管就跟其他員工說，「新進職員視力不好，請大家多多協助她！」這是一句再普通不過的話了，後來她才知道，原來她要做的這些工作分散在其他同事身上，她就任後等於剝奪他們兼職的機會，最顯著的變化就是使他們的薪資減少，所以初期同事對她並不友善。

她的桌上擺滿堆積如山的文件，而電腦裡沒有一筆會員資料，有問題想請教同事也沒人回應，甚至私下還竊竊私語，「既然眼睛不好，幹嘛還出來工作？」她面臨的挑戰可想而知。

湄芸是軍人子弟，在家排行老大，責任心重，這個成長背景讓她養成不怕挫折、越挫越勇的個性，她自問：「你要放棄還是希望變得更好？」其實選擇權在自己手中，她暗自期許，「我一定會證明可以勝任這份工作的。」

值得一提的是，五十二年次的湄芸在民國八十二年期間並不會使用電腦，具有湖南人堅毅個性的她自己買工具書、自己研究、自我摸索、自動加班、自行學會倉頡輸入法……那個年代的電腦是黑色底黃字體，她的眼睛得貼著螢幕才能操作；經過一番努力，終於把會員資料全部輸進電腦，原件也弄齊，工作才步入正軌。

湄芸單打獨鬥，工作有了進展，漸漸的，同事與她的關係也有改善。她說，辦公室的人都是外食族，但不曉得該吃什麼，常為午餐傷腦筋；而湄芸吃素，都在工會的廚房烹煮，他們問是否可以「搭伙」，湄芸爽快的答應了；原本主管要同事照顧她，後來卻變成湄芸照顧他們，而且在工作上，湄芸行有餘力還可以幫他們的忙呢！

在多年後的某一天，他們坐在一起吃午餐時，有個同事說，「其實你剛來時我們都很討厭你……」她聽了雲淡風輕，一點都不介意，經歷過去的誤會，現在她更珍惜同事間的友誼。

湄芸喜歡這份工作。在這十年工作期間，她因工會經費不足沒有加薪、沒有加班費、沒有特休，「我相信一般人沒有辦法接受，但我甘之如飴，很多人問我『為什麼？』因為我做這份工作看的不是表面上的薪水，而是它提供一個舞台，讓我有自我展現的空間，有為別人服務的機會，我達到了工作目的，其他都是其次的了。」

她服務的工會每年參加縣政府優良工會評鑑都名列前茅，而這份工作幾乎由湄芸獨力完成，等於她一人獲獎，主管和其他同事都對她刮目相看。

另一方面，她的工作成就感來自會員的肯定。

職業工會的業務包羅萬象，其中一份工作是幫會員辦理勞健保業務，會員很滿意湄芸的服務而且覺得受到尊重，所以常有會員買水果、食品給她吃，「我拿到這些東西一定跟所有的同事分享！」她印象最深的是曾經有個會員突然跑來，「我這個東西要送你，你打開來看喜不喜歡？」她一看，居然是一枚金戒指！原來這會員子宮切除時只辦傷病給付，但湄芸發現未滿四十五歲者可申請殘障給付，於是主動幫她申請，讓這位會員多領了十幾萬塊。

她的工作態度就是站在會員的立場提供他們得到最好的服務和福利，這也證明熱情可以融化一切，克服萬難。

然而，湄芸的視力就如醫生的預言，即將「失明」。她的確感覺自己力不從心，視力已經無法負荷龐大的工作量了，她離職後投入視障朋友覺得較穩當的按摩職訓班，在一年內同時考取丙級和乙級按摩執照，並在按摩中心工作。

幸運之神再度眷顧她，一位客戶從她的談吐和態度覺得湄芸是個人才，待在按摩中心太可惜，於是問，「你有沒有想到一般企業做行政助理之類的事？」原來他是一家公司的老闆，湄芸沒有立刻答應，因為以前在工會也做行政工作，現在視力更糟，恐怕更難應付了。但後來她離開按摩中心自立門戶，而這位老闆持續與她連絡，這時她動心了，「也許這是另一個挑戰。」

目前湄芸在屏東一家承包工程的私人企業擔任行政文書，工作內容包括報價、材料進出、庫存管理、員工出勤、薪資表、派工連繫……等等。

雖然視力大不如前，不過這幾年已經得到視障輔具資訊，例如盲用電腦、擴視機、報讀軟體……靠這些輔具她竟快速的適應龐大的工作量，她戰戰兢兢，所有寄出去的資料都先用語音軟體聽一遍，無誤後再列印出來透過闊視機靠右眼僅剩不到0.01的視力做最後的確認，這台擴視機外接到42吋的電視螢幕，以保障她經手的文件萬無一失。

在工作盡心盡力的湄芸其實私下一直希望從事跟身心靈有關的工作，這符合她的志業，她得知「黑暗對話」工作坊有意開發南部的市場，特地從屏東到台北參加培訓。

這兩趟台北行讓湄芸認識很多志同道合的視障朋友，她特別感謝提供她住宿的傑哥和信宏，另一個是帶她享用美食的翠玲，她以感激的口吻謝謝他們對她這個外地人的照顧。其實，事情也可反過來看，因為湄芸本身散發著熱情，自然吸引熱情的人接近！而這件單純的事放大在人生路上，這該是老天爺給她的眷顧吧！